Sacyl es el quinto sistema de salud con más denuncias en España, según El Defensor del Paciente

El Servicio de Salud de Castilla y León (Sacyl) registró en 2024 un total de 812 denuncias por presunta mala praxis médica, según el informe anual de la Asociación El Defensor del Paciente. Esto supone un incremento del 12% respecto a 2023, con 98 casos más, y marca un nuevo máximo histórico para la Comunidad. Entre las denuncias, se contabilizaron 41 fallecimientos, una cifra que preocupa especialmente al colectivo.

Con este dato, Sacyl se posiciona como el quinto sistema de salud con más denuncias en España, dentro de un contexto nacional que también experimentó un aumento significativo de reclamaciones. En 2024, El Defensor del Paciente recibió 14.088 denuncias en todo el país, un 16,7% más que en el año anterior, de las cuales 798 estuvieron relacionadas con fallecimientos, un incremento de 196 casos.

Valladolid y León, las provincias con más denuncias

En el desglose provincial, Valladolid lidera la lista con 277 casos, seguida por León con 186. Burgos acumuló 98 denuncias, Salamanca 84 y Segovia 50, mientras que Ávila (45), Zamora (33), Palencia (27) y Soria (12) registraron cifras más bajas.

En cuanto a los centros hospitalarios, el Complejo Asistencial Universitario de León se situó como el que más casos acumuló, seguido del Hospital Universitario Río Hortega y el Clínico de Valladolid. El Hospital Universitario de Burgos y el de Salamanca completan el listado de los cinco hospitales con más denuncias en la región.

Críticas a la gestión sanitaria y a la falta de personal

En su informe, El Defensor del Paciente apunta a una gestión deficiente de la sanidad en Castilla y León, que considera que “necesita pasar por el taller”. Según el colectivo, el principal problema es la falta de personal sanitario, especialmente en Atención Primaria. “La falta de médicos de familia y enfermeros está provocando esperas de hasta tres semanas para conseguir cita, con consultas cada vez más breves”, denuncian.

La Asociación también señaló las desigualdades en el acceso a la Atención Primaria, mucho más rápida y eficiente en las ciudades que en el medio rural, donde consideran que la calidad asistencial está en peligro. Además, mencionaron otros problemas como el déficit de camas hospitalarias, la necesidad de una estrategia integral en salud mental y las largas listas de espera quirúrgica, que en 2024 alcanzaron una demora media de 100 días, con más de 30.000 pacientes a la espera de ser intervenidos.

El caso de la oncología en el Bierzo

Uno de los puntos más críticos del informe hace referencia a la situación de la oncología en el Bierzo, que derivó incluso en una denuncia ante la Fiscalía. Según el colectivo, “la Junta ha intentado acallar la crítica social parcheando, pero esto no es una solución definitiva. Es pan para hoy y hambre para mañana”.

El Defensor del Paciente también vinculó el aumento de denuncias a lo que consideran “políticas erráticas” por parte de la Junta de Castilla y León, señalando que muchas promesas en materia de sanidad no se están cumpliendo.

Comparativa nacional

A nivel nacional, Castilla y León se sitúa en un punto intermedio respecto al resto de comunidades en términos de listas de espera quirúrgica y acceso a servicios sanitarios. Sin embargo, el aumento de denuncias en 2024, tanto en la Comunidad como en el conjunto del país, pone de manifiesto la creciente preocupación de los pacientes por la calidad de los servicios de salud.