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Castilla y León ha realizado un importante esfuerzo por enfocar su presencia en Fitur 2014 en tres aspectos: la comercialización turística, la internacionalización de la oferta y la promoción. Un esfuerzo que, según ha señalado la consejera de Cultura y Turismo, Alicia García, ha visto cumplidos sus objetivos a tenor de los resultados de aspectos cada vez más importantes como son el ámbito comercial y de apoyo al empresariado y la apuesta por el carácter internacional de la oferta canalizada hacia mercados seleccionados.
La apuesta de la Junta de Castilla y León por mantener un espacio comercial en la zona de negocio de Fitur ha hecho posible un aumento de casi el 50 % en el número de contactos de negocio realizado por el empresariado de la Comunidad. 47 han sido los participantes en este espacio comercial entre los que se encontraban empresarios hoteleros, turismo rural, agencias de receptivo, oficinas de congresos, asociaciones empresariales o patronatos. Esta cifra implica un 24 % más que en 2013, con el resultado de 729 encuentros de negocio, lo que supone un crecimiento del 48,17 % con respecto al año pasado en el que se desarrollaron 492 encuentros de trabajo. Según ha señalado Alicia García, los empresarios participantes han valorado con un 9,5 su grado de satisfacción con la organización del espacio comercial. En la presentación del balance de Fitur han estado también presentes algunos de los empresarios que han participado en él: Sara García, gerente de la ‘Ruta del Vino Ribera del Duero’, Judith Fernández, directora de la agencia ‘Welcome Castilla y León’, y Jerónimo Fernández, director de la agencia ‘Leóntur’.
Los resultados también han sido satisfactorios en el IV Workshop Hosted Buyers celebrado en la feria, en el que la intermediación de la Junta de Castilla y León ha permitido la participación de 22 co-expositores de la Comunidad. La Consejería de Cultura y Turismo y los co-expositores han mantenido en este Workshop 350 reuniones de negocio con algunos de los 200 compradores internacionales presentes.
A esto, en el aspecto comercial, hay que sumar diversas reuniones de trabajo mantenidas en el stand de la Junta de Castilla y León con diversas asociaciones para desarrollar la estrategia turística de la Comunidad, como el encuentro con la Asociación ‘Rutas del Vino de España’ con la Asociación de agencias de viajes y con la Asociación de Turismo Rural, o las reuniones mantenidas con empresas de ámbito nacional, como ALSA y RENFE, para iniciar acuerdos de colaboración en eventos culturales que la Comunidad celebrará en 2014.
Asimismo, la consejera de Cultura y Turismo se ha referido a que Fitur ha servido también para poner en marcha acciones destinadas a favorecer la comercialización de las empresas de la Comunidad, como es el caso del proyecto de la tarjeta turística ‘Las Edades’, una herramienta promocional que permitirá ofrecer a los visitantes ventajas en comercios y establecimientos hosteleros y que el pasado año permitió incrementar un 35 % la actividad del sector turístico y hostelero tanto de Arévalo como de su entorno durante ‘Credo’.
Acuerdos en torno a la internacionalización
Alicia García ha recordado que la presencia de la Junta de Castilla y León en ferias especializadas forma parte de la Estrategia de internacionalización turística 2014 que la Consejería de Cultura y Turismo presentó en la pasada edición de Intur y que está orientada a consolidar la tendencia alcista de los datos internacionales.
En este sentido, Fitur ha sido un importante espacio de trabajo para el Gobierno autonómico ya que allí se han mantenido 13 encuentros con los consejeros de Turismo de las oficinas españolas de turismo en el extranjero de mercados consolidados para la Comunidad como Alemania, Reino Unido, Francia y Portugal; mercados especializados como EEUU, Polonia, Dinamarca y Bélgica, y mercados de gran potencial como Rusia, Brasil, Japón y China. En estas reuniones se les ha implicado en las acciones de comercialización y de promoción propuestas por la Consejería de Cultura y Turismo mediante su participación en la contratación de servicios turísticos, jornadas de comercialización, viajes de prensa y viajes con agentes turísticos, así como apoyo en ferias internacionales.
Estas oficinas españolas de turismo han confirmado también a la Junta de Castilla y León su apoyo en conmemoraciones tan destacadas como el V Centenario del nacimiento de Santa Teresa de Jesús, del XX aniversario de la declaración del Camino de Santiago Francés como Bien Patrimonio Mundial y la celebración en Aranda de Duero (Burgos), de la próxima edición de Las Edades del Hombre ‘Eucharistía’, además de mostrar su apoyo a las acciones de promoción online llevadas a cabo desde la Consejería de Cultura y Turismo, como ya lo han hecho Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Holanda en el concurso Cultwine Experience. Con esta campaña se han generado más de cuatro millones de impactos en redes sociales, a través de un concurso en Facebook sus ganadores se encuentran actualmente disfrutando de un viaje por Castilla y León que, a su vez, será difundido a través de canales online en sus países de origen.
Otra de las líneas sobre promoción internacional desarrollada durante Fitur ha sido la participación en las asambleas de asociaciones nacionales con las que se mantienen colaboraciones, como es el caso de la ‘Red de Ciudades AVE’ o la ‘Red de Ciudades Vía de la Plata’, convenios que Castilla y León comparte con otras comunidades autónomas, que se desarrollan a través de la Estrategia de internacionalización y que contribuyen a mejorar el posicionamiento del destino Castilla y León a nivel nacional e internacional y al crecimiento de los datos turísticos. También es destacable la reunión mantenida con el presidente de Segittur, Sociedad Estatal de gestión de la innovación y las tecnologías turísticas, en la que se han cerrado acuerdos para incorporar contenidos específicos sobre productos experienciales de Castilla y León en sus promociones internacionales.