El Incibe alerta de un incidente de seguridad que afecta a los clientes de Yoigo

La Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) del Incibe ha alertado este lunes de un incidente de seguridad sufrido por la compañía de telecomunicaciones Yoigo por el que terceras personas ajenas a la compañía han podido acceder a algunos datos de carácter personal de sus clientes.

Desde la OSI recomiendan a los usuarios de Yoigo que presten atención a posibles intentos de fraude en los que les soliciten claves de acceso o datos referentes a Yoigo y, en caso de que esto ocurra, contactar con la compañía para comprobar su veracidad antes de facilitar esa información. Asimismo, instan a revisar los movimientos de sus cuentas y, en caso de verse involucrados en algún tipo de fraude, presentar la pertinente denuncia.

Por su parte, Yoigo ya ha remitido un comunicado a sus clientes advirtiéndoles de este fallo de seguridad e informando de las medidas que se han tomado para corregirlo. Asimismo, se explica que en las próximas semanas se debe prestar más atención a las solicitudes de información que se reciban de claves o códigos de acceso tras este incidente, ya que los datos de los clientes pueden haberse visto afectados, y ya han iniciado medidas de protección para afrontar el incidente. El comunicado es el siguiente: