Iberdrola abre un nuevo punto de atención al cliente en la calle Real de Ponferrada

Iberdrola ha abierto un nuevo punto de atención al cliente en Ponferrada, en la calle Real, que se suma al ya existente en la avenida de Valdés y a los cinco que la compañía posee en la capital leonesa y Astorga. Desde esta oficina se pueden tramitar los servicios de alta, baja y modificación de los contratos, así como realizar todo tipo de gestiones relacionadas con la facturación, actualización de datos, domiciliación de recibos, cambios de número de cuenta, apertura de reclamaciones y contratación de gas natural, entre otras.

Iberdrola ha incrementado en los últimos años su red de establecimientos en toda España con la intención de aproximarse a sus clientes, que además tienen a su disposición, las 24 horas del día, el teléfono de atención 900 225 235, el canal de clientes de Twitter (@TuIberdrola) y la página web  www.iberdrola.es/clientes” www.iberdrola.es/clientes.

La empresa refuerza de esta forma su compromiso con la calidad de la atención que presta a sus clientes, a los que a través de su red comercial ofrece productos de valor añadido y asesoramiento para la optimización de su suministro energético. Así. Iberdrola es el principal grupo energético español, una de las cinco mayores compañías eléctricas europeas por capitalización bursátil y un líder mundial en el ámbito de la energía eólica.

La compañía cuenta en Castilla y León con más de 1,4 millones de contratos de energía eléctrica, alrededor de 70.000 de gas, más de 425.000 de productos y servicios y más de 45 puntos de atención al cliente.