Una llamada recibida en el 112 Castilla y León alerta sobre una explosión en una vivienda ubicada en la carretera Vega de Tombrio de Abajo (Toreno). Los testigos explican que se ha escuchado una fuerte explosión, dejando parte de la casa gravemente afectada. Indican que la vivienda está habitada, aunque no pueden confirmar si hay personas en su interior.
El centro de emergencias activa el protocolo y da aviso a la Guardia Civil, la Policía Local de Toreno, los Bomberos de Ponferrada y, de manera preventiva, a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que desplaza una ambulancia de soporte vital básico y personal sanitario del centro de salud. También se notifica a las compañías de suministro eléctrico y de gas.
Más tarde, la Guardia Civil informa al 112 de que han hallado en el lugar el cadáver de una mujer de 89 años.