A las 4:26 horas de la pasada madrugada los bomberos de Ponferrada recibieron un aviso del 112 comunicando la existencia de un accidente con el conductor atrapado en la avenida Asturias, después de que el coche impactara contra el cuartel de la Guardia Civil. En el vehículo viajaban cuatro personas, dos de ellas fueron trasladadas al Hospital El Bierzo en vehículos particulares, mientras que las otras dos tuvieron que ser extraídas por los bomberos.
La conductora, una mujer de 41 años, presentaba varias fracturas en las extremidades inferiores y fue extraída por los bomberos tras abatir el respaldo del asiento para sacarla con tablero espinal por el portón trasero del vehículo. El acompañante, fue colocado en posición lateral de seguridad al encontrarse semiconsciente. Posteriormente, ambos heridos fueron atendidos por el personal sanitario que procedieron a su traslado en dos ambulancias al hospital.