El Procurador del Común de Castilla y León ha habilitado su sede electrónica en reconocimiento al derecho que tienen los ciudadanos a relacionarse electrónicamente con las administraciones públicas. Según publica en su edición de hoy el Boletín Oficial de Castilla y León (Bocyl), será accesible a través de la dirección electrónica pccyl.sedelectronica.es, así como desde la página web www.procuradordelcomun.org.
Se realizarán a través de esta modalidad todas las actuaciones, procedimientos y servicios que requieran la autenticación de los ciudadanos, de las Administraciones públicas o del Procurador del Común en sus relaciones con estos por medios electrónicos, así como aquellos otros respecto a los que se decida su inclusión en la sede por razones de eficacia, celeridad y calidad en la prestación de servicios a los ciudadanos.
Los contenidos de esta sede electrónica serán la información para la correcta utilización de la sede incluyendo el mapa de la sede electrónica o información equivalente, con especificación de la estructura de navegación y las distintas secciones disponibles, así como la relacionada con propiedad intelectual; el sistema de verificación de los certificados de la sede electrónica; la relación de sistemas de firma electrónica que sean admitidos o utilizados en la sede electrónica; o el catálogo de procedimientos, trámites y servicios disponibles en la sede electrónica.
Igualmente se tendrá acceso al Registro electrónico; acceso al perfil de contratante; el buzón general de sugerencias y quejas en relación con el contenido y servicios ofrecidos en la sede electrónica; los servicios de asesoramiento electrónico al usuario para la correcta utilización de la sede; la información relacionada con la protección de datos de carácter personal, incluyendo un enlace con la sede electrónica de la Agencia Española de Protección de Datos; la resolución por la que se crea y regula la sede electrónica; el acceso al estado de tramitación del expediente; la relación de los medios electrónicos que los ciudadanos puedan utilizar en cada supuesto para comunicarse con la sede electrónica; la comprobación del cumplimiento de las condiciones de confidencialidad, disponibilidad, autenticidad e integridad de los documentos, informaciones y comunicaciones que se realicen a través de la sede electrónica del Procurador del Común; y cualquier información o servicio que el Procurador del Común de Castilla y León considere de interés o necesidad.